自2018年中开始，托育似乎一夕之间变成了备受投资人和创业者关注的火热赛道，托育政策频出，托育类机构的融资消息频现，在去年的两会中， “托育”一词甚至与减税降费、民营企业和农村土地改革等词汇并列成为媒体关注焦点，被反复提及。

2018年堪称是“托育元年”，然而紧接着的今年频频爆出托育机构跑路的新闻，1月曾获“上海十佳早教品牌”的培正逗点多家门店突然关闭，4月北京知名托育机构朋恩日托突然闭店，7月下旬凯瑞宝贝突上热搜，多家门店出现关停情况，涉及金额超千万……

托育市场似乎遭遇了“冰火两重天”，一方面政策与资本火热追捧，另一方面多家机构经营遇冷。那么托育究竟是不是门好生意？是否存在投资机会？下面来说说目前大家比较关心的几个问题。

各国面临托育模式各不相同，我国托育市场会朝什么路线走？

0-3岁幼儿照料从全球范围来看，主要可分为三类，一类是传统的家庭主导供给，主要包含祖父母照料、保姆照料和全职父母照料。这类是目前我国的主流模式，但越来越难以满足家庭的需求。

社会普遍反映家庭照料负担较重，据国家调查统计，60.7%的一孩母亲因为“没人看孩子”而不愿生育二孩，28.1%的一孩母亲因顾虑“影响工作和事业发展”而不愿生育二孩。可以看出，以家庭主导模式来解决幼儿托育问题的社会矛盾日渐尖锐，为鼓励生育，我国势必将逐渐转向社会化托育供给。

社会化供给可分为政府主导模式和市场主导模式。从美日欧各国的托育市场情况来看，政府主导模式在需求覆盖和家庭负担方面明显优于市场主导模式。

那么我国是否会形成以政府主导的托育模式呢？答案是否定的。一方面从财政角度来看，我国整体的学前教育经费支出相较于其他欧美国家还是比较低的。另一方面从供给角度来看，政府主导主要有鼓励公办幼儿园向下办托育、鼓励企事业单位及街道办托育等形式。目前公办幼儿园已超负荷运转，向下空间有限，而企事业单位及街道虽有一定的场地资源，但无专业的运营能力，需依托外部运营。因此我们相信，国内的托育市场最终仍将交由民办机构来满足。

托育过去10年都没有跑出大品牌，现在还有可能跑出品牌吗？

为什么十多年来托育市场始终未能跑出任何一个大品牌？这可能与托育服务本身的性质有关。在本行业中，虽然向托育机构支付费用的是家长，但实际接受服务的是幼儿，0-3岁的幼儿难以向家长清晰地描述和反馈托育服务情况。

由于产品使用者和付费者分离，且两者间信息严重不对称，导致纯市场化反馈难以正常传达，机构对老师无法形成正常的优胜劣汰。很多机构为了降低成本，倾向于大量使用刚毕业经验较少的教师，或大量使用成本更低的保育员。这也导致了行业恶性事件频发，家长对机构越来越缺乏信任，虽然客群存在大量托育需求，但实际入托率极低，据卫计委2016年调研，我国综合入托率仅有4.1%。

在这种背景下，必须通过政策及外部监管机构介入，由第三方对托育供给进行客观中立的评价，才能重建家长对机构的信任，托育机构才有品牌化的机会。2018年上海出台的多个政策可以说是行业的一个转折点，政策的出台，托育执照的颁发，让托育行业市场化、品牌化的最后一块拼图被补全。可以说0-3岁托育正在逐渐形成国家标准，行业正快速进入标准化、规范化的新阶段。

值得注意的是，2025年似乎是行业的一个关键时间节点。从国家发布的文件指向来看，2025年之前预期会是托育服务行业的高速发展期，国家将持续在2025年前鼓励举办托育。

目前市面上什么类型的托育机构更有机会胜出？

按照目前市面上的托育机构，我们按照价格粗略的分为低端、中端、高端三类。

低端月收费基本在3000元以下，家长主要诉求就是单纯的“托”。中端月收费4000-8000元左右，家长会要求服务中带有部分弱教育属性，如每天一节外教课、习惯培养等。高端托班月收费基本在1-2万元，主要面向对教育、升学有高需求的高收入家庭，因此对托班的软件要素要求较高，需要具备定制化的设施设备、海外先进的教学体系，甚至要求同班小朋友有“高素质”的家庭背景。

高中低端托班的划分主要依托硬件和软件两个方面。目前市面上托班更多以硬件条件来决定定位。可以说，硬件决定了托班产品从60分到90分的分数段。硬件考察要素主要是面积、选址和装修。

面积：根据上海发布的文件，在8平米生均建筑面积（总场地）确定的情况下，保健观察室、晨检处、洗涤消毒用房、厨房、储藏室、供餐间等必须配备的固定功能区面积确定，因此总面积越大的场所，实际生均使用面积越大，其中可配备的功能区就越多，定位也就越高端；

选址：越靠近CBD、高端商圈/社区，则价格越高；

装修：越精细化、丰富化，越“高大上”越贵。

软件则决定托班是90分还是95分。软实力强的托班，能以更短的周期获取客户，并有更多机会获取18个月以下的客群，拉长用户生命周期。软实力主要由品牌知名度、服务体验组成。

品牌知名度：取决于开店数量、开店时间、是否拿证、家长间口碑等。品牌知名度高可降低家长前期的信任成本，能促进家长更快速地签单。

服务体验：取决于教师背景、教师及其他工作人员给家长的感受、教育理念输出能力等。

目前来说中端收费适中，面向客群较广，单店模型较健康，是市场比较看好的托班类型。中端托班如能跑通单店模型，快速规模化复制，有较大的跑出连锁品牌的机会。

结语

托育市场仍处在早期发展阶段，目前市面上尚未跑出强势品牌，接下来的3-5年预期将是托育机构的黄金发展期。我们长期关注和看好具有规模化可能的中端连锁托班品牌。